ムッシュ ／ 今まで色々なメーカーさんと一緒にシャンプーを作ってきましたが、製品化するまでに時間がかかることが悩みでした。でも今回、ナルオさんと一緒に開発してみて、思った物をすぐに商品化できたのはすごくよかったと思います。お客様の髪の悩みを最初 に聞くのは僕たちなので、それをすぐに形にしていただきました。

中村 ／ 元々、弊社にヘマチン※を配合しているシャンプーがあり、それをALICe by afloatさんで使っていただきつつ、そこからもっとこういう風に…という改良を重ねていきましたね。

ムッシュ ／ ヘマチンは大切な成分ですよね。お客様は髪をふんわりさせたいという要望が多く、僕たち美容師のテクニックでは叶わないことを商品で叶えたい、というのを実現させたのが、この「レイラエフ」なんです。

中村 ／ 内容成分のやりとりは2～3カ月くらいでしたでしょうか。弊社のバラ園で作った無農薬ローズ水を入れるなど工夫しつつ、ALICe by afloatさんの意に沿った物を作れるよう、改良を重ねました。

ムッシュ ／ スタッフやお客様で処方を試したりもしましたね。全部で100名くらいはテストをしたでしょうか。僕の母とか奥さんのお母さんにも渡して、率直な感想を聞きました。

※髪を芯から強くしてボリュームを与える。ヘアカラーの褪色を防いで色味を長持ちさせる。

中村 ／ 実はそれほど大変だったわけではないんですよ。内容成分もパッケージデザインも、ムッシュさんが明確なイメージをお持ちになっておられたので、迷うことなく進めることができました。ゴールが見えていない場合は迷走することもあるんですけどね。

ムッシュ ／ それは僕が“こだわらなかった”という意味ではありませんよ！僕は元々、ナルオさんの製品は内容成分がいいことはよくわかっていましたから、そのナルオさんと一緒に開発すれば必ずいい物ができるはずだと。ナルオさんという会社そのものに魅力があるので、あとはお任せすれば大丈夫、僕が口を出しても逆にいい物はできない、そう思ったんです。ただ、お客様の悩みはこうだから、こういう物をお願いします、ということはお伝えしました。

中村 ／ そうですね、そういうお声を反映させていただきました。

ムッシュ ／ お客様が言うには、“いいシャンプーは泡がきめ細かい”と。まさに「レイラエフ」はヘマチンが配合されていて、使うたびに髪にハリ・コシが出て強く美しい質感になります。

中村 ／ まずは1本使っていただけたら、ヘマチンの効果でペタっとしてしまう方でもボリュームが出ると思います。50mLのトラベルキットもご用意し、手軽に使っていただけるようにしました。ヘマチンは弊社独自の特殊な方法で通常よりもかなり濃度を高くして配合しています。その他、ケラチン・アミノ酸・ローズ水など、こだわりの成分をふんだんに入れています。

ムッシュ ／ 最初は世界中でいちばん売れている香水の香りにしようと思ったんです。でもリサーチを重ねていくうち、頭に香水と同じ香りをつけたいと思うか？という疑問が生じまして…。最終的にベーシックなフローラルとかバラがいいのではないかということになったんです。そうしたらナルオさんにダマスクローズがあると聞いたんです。

中村 ／ ローズ水だけだと香りが少し弱いので、ダマスクローズの香料を加えて、オリジナルの香りを作りました。なかなか香りまでオリジナルで作ることはないのですが、ムッシュさんは香りに関しても決断が早く、方向性をはっきり示していただけたので、やりやすかったです。たまに「いい物を作ってほしい」と漠然と言われて困惑することもありますから…（笑）。

ムッシュ ／ 僕たちにはない技術をナルオさんは持っているので、今回、品質の良さと悩みに対しての即効性がある「レイラエフ」を一緒に作って本当によかったなと思っています。僕はベストヒットよりもロングセラーを目指していて、瞬間の人気ではなく、その人が一生使い続けられるような、ゆるやかに右肩上がりに長く続くような商品をイメージして作っていただきました。

中村 ／ そのあたりのビジョンもムッシュさんは最初から明確にお持ちでしたね。かれこれ2011年くらいからのお付き合いですから、私たちもムッシュさんの気持ちにお応えできたかなと思っています。

ムッシュ ／ 「レイラエフ」は原料からこだわって、メーカーさんとサロンが本当の意味でこだわり抜いて完成した商品です。今後もナルオさんと色々開発していきたいと思っていて、“脱染シャンプー”なんてできたら面白いなと思っていますが、なかなか難しいですね。